Ein IT-Wartungsvertrag, der hält, was er verspricht.

Zwei Pakete, eine monatliche Pauschale, keine Kleingedruckt-Fallen. Du wählst, wie viel IT wir dir abnehmen — von «passt auf meine Systeme auf» bis «macht einfach alles».

Zwei Pakete. Klare Sache.

Betrieb

Für dich, wenn deine IT grundsätzlich steht — aber niemand sie pflegt.

  • ÜberwachungWir behalten deine Systeme rund um die Uhr im Blick und greifen ein, bevor aus einer Kleinigkeit ein Ausfall wird.
  • BackupDeine Daten werden regelmässig gesichert und die Sicherungen geprüft — ein Backup, das nie getestet wurde, ist keins.
  • UpdatesSicherheits- und Systemupdates spielen wir zeitnah ein, damit bekannte Lücken bei dir gar nicht erst offen stehen.

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Beliebt

Rundum

Für dich, wenn du mit IT schlicht nichts mehr zu tun haben willst.

Alles aus «Betrieb», plus:

  • Helpdesk & SupportDein Team hat eine Anlaufstelle für alle IT-Fragen — vom vergessenen Passwort bis zum streikenden Drucker.
  • ArbeitsplätzeWir richten Laptops und PCs ein, halten sie aktuell und machen neue Mitarbeitende am ersten Tag startklar.
  • Cloud-UmgebungE-Mail, Dateiablage, Zusammenarbeit — sauber eingerichtet, auf Wunsch mit Datenhaltung in der Schweiz.

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Unser Modell

Darum eine IT-Pauschale statt Stundensätze

Wer pro Störung bezahlt wird, verdient an deinen Problemen. Wer eine Pauschale bekommt, verdient daran, dass nichts passiert. Deshalb arbeiten wir im Abo: Unser Anreiz ist deine störungsfreie IT — nicht möglichst viele verrechenbare Stunden.

  • Fixe monatliche KostenBudgetierbar aufs Jahr, keine Überraschungsrechnungen.
  • Keine KostenangstKeine Diskussion, ob ein Anruf «jetzt schon wieder etwas kostet».
  • Offene Software, wo sinnvollKeine Lizenz-Überraschungen, keine Lock-ins, deine Daten auf Wunsch in der Schweiz.
Monitoring Live überwacht
Uptime · 30 Tage 99.98% SLA 99.9 erfüllt
  • srv-web-0112 msOK
  • srv-db-018 msOK
  • srv-mail-0121 msOK
Backup Erfolgreich gesichert
Letzter Lauf 03:15 42 GB · 0 Fehler
  • 03:15 · Vollbackup42 GBOK
  • 02:15 · Inkrement1.1 GBOK
  • 01:15 · Inkrement0.8 GBOK
Security Bedrohungen blockiert
Events · 24 h 124 0 offen
  • Malware14:52blockiert
  • Phishing11:20blockiert
  • Brute Force06:41blockiert
Cloud Synchronisiert
Geschützte Daten 2.4 TB 3 Standorte · CH
  • CH-1 · FrauenfeldsyncOK
  • CH-2 · ReplikatsyncOK
  • CH-3 · ArchivtäglichOK
Support Tickets priorisiert
Ø Reaktionszeit 12 min SLA: 60 min
  • #2413 · Drucker8 mingelöst
  • #2412 · VPN14 mingelöst
  • #2411 · MailPrio Boffen

Was wir nicht sind

Kein anonymes Grosssystemhaus, keine Offshore-Hotline. RocketONE ist bewusst klein, remote-first und auf Firmen mit 1–10 Mitarbeitenden in der Deutschschweiz spezialisiert. Wenn du 200 Arbeitsplätze hast, sind wir die falsche Adresse — und sagen dir das auch.

Unsicher, welches Paket passt?

Schreib uns zwei Sätze zu deiner Firma. Wir melden uns, schauen gemeinsam auf deine IT und sagen dir ehrlich, was du brauchst — und was nicht.

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